Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») sont proposées par la société Hapioui, SARL au capital de 1000 €, immatriculée au RCS d’Avignon sous le numéro 935 405 563, dont le siège social est situé au 974 Avenue de la Gare – 84440 Robion, représentée par sa gérante Mme Corine Charbonnel.
La société Hapioui exploite la plateforme OuiOuiLove – https://app.ouiouilove.com/) et le site www/ouiouilove.com (ci-après « OuiOuiLove »).
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les présentes CGV encadrent la vente des services et produits proposés sur OuiOuiLove, incluant notamment :
des outils d’organisation de mariage,
des contenus numériques (ebooks, templates, guides),
des offres gratuites et payantes,
des prestations de coaching en organisation de mariage.
L’accès aux services nécessite la création d’un compte utilisateur.
L’utilisateur doit être âgé d’au moins 18 ans.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes.
Une version gratuite est accessible avec des fonctionnalités limitées.
Les tarifs sont indiqués sur la plateforme.
Les paiements sont effectués via carte bancaire, PayPal ou Stripe.
Les offres sont proposées en paiement unique, sans abonnement ni renouvellement automatique.
Les promotions sont ponctuelles, non rétroactives et soumises à conditions.
Les contenus numériques (ebooks, templates, etc.) sont accessibles immédiatement après paiement via téléchargement ou accès en ligne.
Les prestations de coaching proposées par OuiOuiLove sont des accompagnements personnalisés en organisation de mariage.
Les séances sont réalisées à distance (visioconférence ou téléphone).
La réservation s’effectue via un calendrier en ligne.
La durée de chaque séance est précisée au moment de la réservation.
Toute séance peut être reportée avec un préavis minimum de 24 heures.
En cas d’annulation tardive ou d’absence, la séance est considérée comme due et ne pourra être remboursée.
Le coaching repose sur des conseils, recommandations et retours d’expérience.
Aucun résultat particulier n’est garanti.
Le client reste seul décisionnaire et responsable de l’organisation de son mariage.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation :
Les contenus numériques accessibles immédiatement ne bénéficient pas du droit de rétractation, sous réserve de l’accord préalable du client et de sa renonciation expresse.
Les prestations de coaching ne peuvent être remboursées une fois réalisées.
Si la prestation n’a pas encore été exécutée, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
OuiOuiLove ne saurait être tenue responsable :
des prestations fournies par des prestataires tiers (traiteurs, photographes, DJ, etc.),
des décisions prises par les utilisateurs,
des résultats obtenus à partir des outils ou conseils,
d’éventuelles erreurs dans les contenus,
d’une interruption temporaire de service,
d’une perte de données liée à l’utilisateur.
Tous les contenus proposés sont protégés par le droit d’auteur.
Ils sont réservés à un usage personnel. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est interdite.
Les données sont collectées et traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Les CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relève des tribunaux compétents d’Avignon.
Le client peut recourir à un médiateur de la consommation.
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Pour consulter les Conditions Générales d’Utilisation, cliquez ici
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Ne laissez pas passer votre chance !😉