La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.ouiouilove.com ainsi que de la plateforme https://app.ouiouilove.com/ de la manière dont la société Hapioui collecte, utilise et protège leurs données personnelles.
La société Hapioui, SARL au capital de 1000 €, immatriculée au RCS d’Avignon sous le numéro 935 405 563, dont le siège social est situé 974 Avenue de la Gare – 84440 Robion, représentée par sa gérante Mme Corine Charbonnel, exploite le site et la plateforme OuiOuiLove.
Hapioui s’engage à ce que le traitement des données personnelles soit conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la plateforme OuiOuiLove, les données suivantes peuvent être collectées :
Données d’identification : nom, prénom, adresse email, téléphone
Données de connexion : adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées
Données de facturation : coordonnées postales, informations de paiement (via des prestataires sécurisés)
Données liées à l’utilisation des services : préférences, choix d’outils, utilisation de la plateforme, inscriptions aux newsletters ou au coaching
Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.
Les données collectées sont utilisées pour :
la gestion et le suivi des comptes utilisateurs
la facturation et le suivi des paiements
la fourniture, l’accès et l’amélioration des services proposés
l’envoi d’informations, newsletters et offres commerciales (avec consentement)
la réalisation de statistiques d’utilisation et de fréquentation
Les traitements reposent sur :
l’exécution d’un contrat (accès aux services, achats, coaching)
le respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité)
le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies non essentiels)
l’intérêt légitime de la société (amélioration des services, sécurité)
Les données liées aux comptes clients sont conservées pendant 3 ans après la fin de la relation commerciale
Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément à la loi
Les données liées aux newsletters sont conservées jusqu’au désabonnement
Les données personnelles sont destinées exclusivement à la société Hapioui.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques, uniquement si nécessaire :
hébergement du site et de la plateforme
prestataires de paiement
outils d’emailing
outils de mesure d’audience
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Dans le cadre de l’exploitation du site et de la plateforme OuiOuiLove, certains outils techniques utilisés par Hapioui sont opérés par des sociétés dont les serveurs sont situés hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.
Les prestataires concernés sont les suivants :
Brevo (Sendinblue SAS) – outil d’emailing Société de droit français dont les serveurs sont hébergés en Europe. Les données peuvent toutefois transiter vers des infrastructures situées hors UE dans le cadre de la fourniture du service. Brevo s’engage au respect du RGPD et met en œuvre des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Stripe Inc. – prestataire de paiement Société de droit américain. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément à l’article 46 du RGPD.
Google LLC – Google Analytics 4 et Google Search Console Société de droit américain. Les données de navigation et d’audience collectées via ces outils peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE-États-Unis, auquel Google a adhéré, ainsi que par des clauses contractuelles types.
Hapioui veille à ce que l’ensemble de ces prestataires présentent des garanties suffisantes au sens de l’article 46 du RGPD, afin d’assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles transférées.
Hapioui met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles : connexion sécurisée (HTTPS), accès restreints aux données, hébergement en Europe.
Voici l’article à intégrer dans ta politique de confidentialité, entre l’article 6 actuel et l’article 7 (à renuméroter en conséquence) :
Le site et la plateforme OuiOuiLove utilisent des cookies afin de :
assurer leur bon fonctionnement
mesurer l’audience
améliorer l’expérience utilisateur
Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou personnaliser ses préférences lors de sa première visite.
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
droit d’accès
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à :
contact@ouiouilove.com
En cas de litige, l’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Hapioui se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec mention de la date de mise à jour.
Pour toute question relative à la gestion des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :
contact@ouiouilove.com
Mise à jour Mars 2026
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Ne laissez pas passer votre chance !😉